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- accedere agli atti amministrativi (modelli FLAV/1/AD-1, FLAV/1/AD-2, FLAV/1/AD-3, FLAV/1/AD-4)
- inviare memorie, atti e documenti, rappresentazione di osservazioni e pareri, formulazione di suggerimenti e proposte per il miglioramento della qualità del servizio (modelli FLAV/2/PS-1, FLAV/2/PS-2, FLAV/2/PS-3, FLAV/2/PS-4)
- trasmettere valutazioni circa la qualità del servizio (modelli FLAV/3/QS-1, FLAV/3/QS-2, FLAV/3/QS-3, FLAV/3/QS-4)
- inoltrare reclami (modelli FLAV/4/RE-1, FLAV/4/RE-2, FLAV/4/RE-3, FLAV/4/RE-4)
La specifica modulistica in formato editabile potrà essere richiesta compilando il form sottostante.
